Com tractem les dades personals rebudes a través de la web, formularis i comunicacions amb Linetor.
El responsable del tractament és Serlet Servicios Auxiliares, S.L. Pots contactar-hi a ventas@gr340.com.
Aquesta política s’aplica a les dades recollides a la web, formularis, valoracions i comunicacions iniciades per l’usuari.
Podem tractar dades identificatives i de contacte, informació de la propietat, preferències de gestió, missatges, dades tècniques de navegació i informació facilitada voluntàriament.
No sol·licitem categories especials de dades. Si es comuniquen sense necessitat, es podran eliminar o ignorar.
Fem servir les dades per respondre consultes, preparar valoracions, gestionar sol·licituds, prestar serveis, mantenir comunicacions operatives, millorar la web i complir obligacions legals.
També podem enviar comunicacions relacionades amb serveis quan hi hagi consentiment, relació prèvia o interès legítim.
La base jurídica pot ser el consentiment, mesures precontractuals, execució contractual, obligació legal o interès legítim de Linetor.
El consentiment es pot retirar quan el tractament en depengui.
Les dades es conserven durant el temps necessari i després durant els terminis legals, fiscals o contractuals aplicables.
Es poden compartir amb proveïdors necessaris com allotjament, CRM, comunicacions, assessoria, manteniment tècnic o plataformes vinculades a reserves.
Si ens escrius pel xat de la web, guardem la conversa (els missatges i les fotos, àudios, vídeos o documents que enviïs) i les dades que ens donis, com el teu nom, telèfon o correu, per atendre’t. Et pot contestar una persona de l’equip o un assistent automàtic; si li ho preguntes, et dirà quin dels dos és.
En escriure’ns acceptes també que vegem les pàgines d’aquesta web per on passes i com hi vas arribar (per exemple, des de quin anunci o campanya), per entendre què necessites i mesurar la nostra publicitat. Abans que escriguis, aquesta informació es queda només al teu navegador i no ens arriba.
Perquè la conversa continuï sent la mateixa quan tornis, el xat guarda al teu navegador un identificador. El pots esborrar esborrant les dades d’aquest lloc al navegador, i si vols que eliminem la conversa, escriu-nos a ventas@gr340.com.
Pots exercir els drets d’accés, rectificació, supressió, oposició, limitació, portabilitat i drets relacionats amb decisions automatitzades escrivint a ventas@gr340.com.
També pots reclamar davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades.
